“Vender é criar conexão com o cliente”

A coordenadora comercial do MBS Group Luzia Brito explica quais os desafios do segmento de vendas. “O vendedor precisa ser um bom ouvinte”, aconselha Luzia.

A coordenadora comanda uma equipe de 15 vendedores e atua como uma psicóloga estimulando os colaboradores e ensinando que acima de tudo é preciso demonstrar ao cliente a necessidade que ele tem do produto oferecido. “Para isso o vendedor precisa ter conhecimento profundo sobre o produto”, conclui.