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Inovação
Mercado virtual tem que focar no cliente
Economia por Gilson Aguiar em 12/01/2022 - 16:39O primeiro mercado 100% on-line começa a funcionar e o idealizador é Gabriel Boff, que conversa sobre o desafio transformado em oportunidade que a pandemia mostrou. Ele considera que a qualidade do que se entrega ao cliente é o segredo para o sucesso de um supermercado totalmente virtual. Boff deu detalhes de como se gera eficiência e fidelidade na relação com um cliente que tradicionalmente gosta de estar frente a frente com o produto.
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