A membro da direção da Abrasce - Associação Brasileira de Shopping Center, Cláudia Michiura, fala do desempenho do setor este ano. Para ela, a experiência do consumidor nos shoppings acaba atraindo para as compras. Michiura considera que muito mais do que as promoções, o que leva as pessoas ao shoppings é a busca de atendimento, qualidade e variedade de experiências. O shoppings estão se democratizando, afirma ela.

 

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