Pessoas querem ambientes de convivência e não agências bancárias

O diretor-executivo do Sicredi União PR/SP, Rogério Machado, fala sobre o quanto a tecnologia mudou a relação dos cooperados e clientes com as instituições financeiras. Para ele, o mundo digital revolveu questões operacionais e permitiu humanizar o atendimento. Atender muitos e de forma pessoal, usar de recursos para muitos e saber as necessidades de cada um.

Ouça a entrevista:

Quer enviar sugestão, comentário, foto ou vídeo para a CBN Maringá? Faça contato pelo WhatsApp (44) 99877 9550