O professor doutor em Direito Civil Guilherme Magalhães Martins, que também é Promotor de Justiça no Rio de Janeiro, considera necessário que empresas provedoras sejam responsabilizadas por abuso nas redes sociais.

Por outro lado, ele valoriza as garantias que o Marco Civil da Internet gerou aos usuários. Segundo Martins, usuários não estão mais desprotegidos diante de agressões nas redes sociais.