A Associação Comercial e Empresarial de Maringá (Acim) oferece, dentro do Programa Capaz, um treinamento prático e teórico para interessados em atuar na área de call center.

O curso é divido em dois módulos, com custo de R$ 15 cada um. O primeiro é composto por aulas teóricas e práticas sobre comportamento profissional, negociação, cidadania, ética e dicas de oratória. Já no segundo módulo são abordados conteúdos técnicos sobre o mercado de telecomunicação. As aulas são realizadas no período da manhã e da tarde.

Para participar é preciso ter mais de 18 anos, ensino médio completo e noções de informática. É necessário entregar currículo na sede da ACIM, em horário comercial ou pelo e-mail capaz@acim.com.br.  Outras informações podem ser obtidas pelos telefones (44) 3025-9650 ou 0800-6009595.

 

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