Troca de presentes lota as lojas do comércio de Maringá

Apesar de ser comum os estabelecimentos realizarem as trocas, o Procon alerta que lei só obriga a troca em caso de defeito ou vícios.

O dia 26 de dezembro é o famoso dia oficial da Troca de Presentes. As lojas ficam cheias com consumidores querendo trocar os presentes que receberam no Natal. São trocas por tamanhos, cores, modelos e até por presentes repetidos, como é o caso do servidor público Danilo Pasquini, aproveitou as férias para trocar um presente que já tinha.

Fátima Sampaio de Castro é proprietária de uma loja no centro de Maringá. Ela afirma que como os clientes estão cientes o que querem, está bem mais fácil realizar as trocas.

João Otávio Marques Junior é gerente de outra loja no centro de Maringá e revela que até o início de 2020 os clientes ainda vão realizar trocas.

Apesar de ser comum as lojas realizarem trocas de presentes, o diretor do Procon, Geison Ferdinandi  alerta que isso não é uma obrigatoriedade do estabelecimento.

O diretor do Procon também explica que para as compras na internet, há uma legislação específica de obrigatoriedade de troca.