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Customer Experience: felicidade do colaborador e do cliente andam juntas
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O diretor financeiro da Usina Santa Terezinha Orlando Mansur analisa o impacto das tarifas de importação impostas pelo governo Trump no mercado de açúcar e etanol. "Os efeitos são tênues ainda, não temos uma previsibilidade adequada do que vai acontecer, mas para o Brasil o maior efeito é a desvalorização do real", diz. A UST tem ma proteção natural contra a desvalorização do real já que exporta 80% da produção. Mas o endividamento da empresa e alguns custos também são em dólar, o que aumenta o desafio para o departamento financeiro.
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