INSS: atendimento presencial para todos os serviços a partir do dia 14

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai voltar a atender presencialmente, com agendamento, todos os serviços que estão disponíveis no portal Meu INSS, a partir do próximo dia 14.

91 serviços do portal Meu INSS são digitais, mas há segurados que não têm internet ou preferem atendimento presencial.

Entre os serviços que passam a ser prestados também presencialmente estão os pedidos de aposentadoria e pensão por morte, emissão de extratos, certificados e outros documentos. 

Desde o início da pandemia, os serviços do INSS nas agências físicas estavam restritos àqueles que não podiam ser oferecidos de forma remota, como as perícias médicas.

O  agendamento continua sendo feito pelo Meu INSS (site gov.br/meuinss e aplicativo para celulares) e telefone 135.

 Após o dia 30, as agências que tiverem condições sanitárias vão começar a atender também os segurados que procuram serviços de forma espontânea, sem agendamento.

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