Guia aponta tendências para transformar presença on-line em relacionamento
As redes sociais podem ser canais estratégicos de vendas e para auxiliar os pequenos negócios na área, o Sebrae/PR disponibiliza gratuitamente o Guia de Tendências — edição especial Redes Sociais, disponível no link.
O material analisa como as principais transformações do ambiente digital influenciam o comportamento dos usuários, o consumo de conteúdo e as estratégias adotadas por criadores e pequenos negócios e foi desenvolvido a partir da análise de mercado, estudos de comportamento digital, relatórios internacionais e observações práticas do dia a dia dos pequenos negócios que vão desde a valorização da autenticidade até o uso consciente da inteligência artificial, passando pela construção de comunidades nichadas, formatos que geram engajamento, escuta ativa e fortalecimento da confiança digital.
A proposta é traduzir conceitos complexos em ações acessíveis, considerando a realidade de micro e pequenos empreendedores, profissionais autônomos, MEIs, criadores de conteúdo, designers e social media, como explica Nickolas Kretzmann, consultor do Sebrae.