Diversos canais complementam a jornada do consumidor

Os jovens empreendedores Vitor Alexandre Gomes e Nicolas Oliveira atuam  na área de marketing e vendas e explicam que hoje em dia a jornada do consumidor envolve diversos canais, do físico ao digital. E as empresas precisam se comunicar em todos os canais para não perder o cliente. “As empresas precisam entregar o formato correto em cada canal de comunicação”, explica Nicolas.

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