O centro pop oferece banho, alimentos e roupa para os moradores de rua. Após o atendimento as pessoas são cadastradas e recebem atendimentos com profissionais das áreas de assistência social e psicologia.

O serviço de abordagem atende 24h e as ações são intensificadas quando a temperatura fica abaixo dos 10ºC. Quem encontrar uma pessoa em situação de rua pode colaborar, ligando para o Serviço de Abordagem Social, no telefone 99103-5661 que opera 24h ou no centro pop 3901-2203 das 8h às 17h.