A difícil tarefa de administrar a convergência das mídias

Para a professora da PUC, Pontifícia Universidade Católica, Suyanne Tolentino de Souza, a congervência representa uma mudança cultural e não apenas uma mudança dos meios de comunicação. Ainda segundo Tolentino, atualmente as pessoas são incentivadas a procurar novas formas de se comunicar e de se informar